FAQs
FAQs
【マンダリンパック】
Q. マンダリンらくらくパックってなんですか？
MAスタジオのご利用だけでなく、サウンドデザインやナレーターの手配もまとめてマンダリンスタジオで対応させていただくパックです。
音に関する作業は、映像に音楽や効果音をつけるサウンドデザインや、ナレーションの収録があります。別々に手配すると少し手間がかかりますが、マンダリンらくらくパックをご利用いただくことでそれぞれの手配が１つの窓口で行えます。
Q. 10万コース、15万コース、20万コースは何が違うのですか？
音楽、効果音などの数の制限や、利用時間が違います。詳しくは「ご予約・ご相談」フォームまたはお電話でお気軽にご相談ください。
Q. 映像の長さの制限はありますか？
制限は厳密には設けておりませんが、2分〜3分の作品が目安となっております。
Q. スタジオ利用時間の制限はありますか？
はい、ございます。ご希望のプランに応じて異なります。
Q. MAを行うのが初めてなのですが大丈夫ですか？
はい。ご安心ください。不安な場合は別途収録の際にディレクターの手配も可能です。お気軽にご相談ください。
Q. 請求額が増えることはありますか？
オプションサービスをご利用いただいた場合や、プランに含まれているMA作業時間を超えての作業になった場合は追加料金が発生いたします。
Q. ナレーターは選べますか？
はい。あらかじめこちらからナレーター候補をお送りさせていただき、お選びいただきます。
Q. 修正が必要になった場合はどうなりますか？
改めて収録や修正作業が発生した場合、作業に応じて料金が発生いたします。
Q. 何日前まで予約可能ですか？
１週間を切ってのご予約の場合、対応できない可能性がございます。余裕を持ってご連絡いただきますようお願い致します。
Q. 日程の変更は可能ですか？
状況に応じてご対応させていただきます。
変更が続く場合、追加費用をいただくこともございますので無理のない日程で収録日を設定いただければと思います。
Q. キャンセルになった場合、キャンセル料はかかりますか？
予約成立後、その予約についてキャンセル（日時の変更を含む）をされる場合下記の条件によりキャンセル料がかかります。
ご利用予定日の7日前〜5日前のキャンセル 25%
ご利用予定日の4日前〜2日前のキャンセル 50%
ご利用予定日の1日前〜当日のキャンセル 100%
Q. 予約後のプラン変更は可能ですか？
予約後のプラン変更は行えません。
Q. 企業プロモーション映像とはなんですか？
イベント・インフォマーシャル・web動画・採用動画 など企業のプロモーションとして作成された映像を意味します。
Q. テレビCMの製作で利用したいのですが可能ですか？
テレビCMはらくらくパック対象外となりますので、内容をお伺いした上で、別途お見積もりさせていただきます。
【MAスタジオ】
Q. MAとは何ですか？
MAあるいはMAVとは「マルチ・オーディオ(ビデオ)」の略で、簡単に言うと
「映像に合わせてナレーション・BGM・SE(効果音)などの音声をミックスする」作業のことで、映像制作においては【最終の仕上げ作業】と言える工程です。
具体的には
・ナレーションやセリフの収録
・ノイズの除去・整音
・視聴環境(放送/Web/展示会/DVDなど)に合わせた音声ミックス
を行い、最適な音声トラックを生成する作業のことです。マンダリンスタジオでは専門のエンジニア(MAミキサー)による高い録音技術をリーズナブルなプライスでご提供しております。
Q. MAは必要ですか？
結論から言うと「不可欠ではないが完成品のクオリティが格段に向上」します。
現在はDTV(パソコン上での映像編集)が主流となっているため、編集ソフトのみで音声のミックスを行うことは出来ますが、MAを行った場合と比べたときの差は歴然です。
特に「高音質なナレーション収録」と「ノイズの除去」については、専用の設備を備えたスタジオだからこそ可能な作業といえます。
Q. 下見は可能ですか？
平日の10時〜17時、予約が空いている時間帯であればいつでも可能です。事前にお電話(03-3780-4853)またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
Q. 駐車場はありますか？
スタジオには専用駐車場がございません。
ご面倒ですが有料駐車場をご利用下さいませ。
お車でお越しの際は。有料の渋谷区役所前駐車場(地下駐車場)が最寄りの駐車場になります。
弊社に近い駐車エリアは、地下２階の【D２ウサギ】、地下3階の【G2アジサイ】になります。
駐車場の「８番出口」からエレベーターで地上に上がっていただきますと右手に三船ビルが見えます。
Q. テープ出し、HDCAM戻しなどはできますか？
提携スタジオでのテープ出し作業となります。スタジオご利用時間とは別料金が発生します。
ハーディングチェック、および修正作業やTV局への納品作業も可能ですので、詳細はお問い合わせください。
Q. 深夜、土日祝日の利用は可能ですか？
可能です。22時以降はご利用料金の1.25倍が加算されますのでご了承ください。また、23時以降はスタッフ帰宅交通費（￥10,000-）が別途発生いたします。
土日祝日は4時間以上でご利用可能です。(ご利用時間が4時間に満たない場合でも4時間分のご利用料金が発生いたします)
Q. フリーランス、個人での利用は可能ですか？
可能です。お支払いは現金およびクレジットカードでお願いしております。事前にお客様情報をお伺いさせていただきます。
Q. 近くにコンビニはありますか？
はい。デイリーヤマザキ（徒歩１分）、セブンイレブン（徒歩２分）、ファミリーマート（徒歩２分）がございます。
Q. エンジニアはついてもらえますか？
はい。基本的にはエンジニア込みで承っております。
エンジニアが不要な箱貸しをご希望の場合は別途ご相談ください。
Q. 予約時間前に入ることはできますか？
はい。15分前より待合所でお待ちいただけます。作業は予約時間からスタートとなります。
【サウンドデザイン】
Q. 音効とは？
音効(音響効果あるいは音楽効果)とは、簡単にいうと「映像やイベントなどのBGM制作」です。
マンダリンスタジオでは、専属のサウンド・デザイナー(音効担当)がおり
用途に合わせたBGMのセレクトだけでなく、尺(映像の長さ)に合わせたアレンジや効果音制作がスピーディに可能です。
また、公開後の著作権処理などもおまかせください。
お客様の映像・動画のクオリティを劇的に向上させるだけではなく、制作フローにおける選曲作業や権利処理の手間を大幅に削減可能です。
Q. 「著作権フリー楽曲」とは何ですか？
テレビ番組やCM/広告映像、イベント使用を想定して製作された楽曲です。「ロイヤリティフリー音源」とも言われます。
一般楽曲とくらべて、権利関係が圧倒的に有利（使いやすい）という利点の他に、
ナレーションが聞こえやすい・編集がしやすい・映像演出に適している…など、プロ用音源ならではメリットが沢山あります。
ハリウッド映画をはじめ数多くの映画祭受賞作品などにも実際に使われています。
Q. あまり音楽に詳しくないので、ちゃんとオーダーできるかどうか不安です…
おまかせください！
映像/イベントの演出意図に沿った適切なジャンルの音楽を、豊富なライブラリからセレクトしてご提案いたします。
複数候補が必要な場合などにも柔軟に対応いたします。
Q. youtubeにコンテンツをアップすると「著作権侵害」などのアラートが表示されてしまうのですが…
ご安心下さい。弊社から申請手続きを行いアラート削除を行います。あらかじめ表示されないようにすることも可能です。お気軽にご相談ください。
Q. 舞台で使用するSE（効果音）が必要なのですが…
はい。効果音だけでも可能です。一つからでもオーダー可能です。
Q. WebCMでも使用できますか？
はい。もちろん可能です。
Q. ゲームやアプリでも使用できますか？
はい。もちろん可能です。多数制作する必要がある場合は別途お見積りご相談ください。
Q. 「この曲に似ている曲を使って欲しい」とクライアントに言われたのですが…
はい。豊富なライブラリから似ている楽曲をご提案いたします。
Q. 「著作権フリー楽曲」に、自作の歌をのせて発売することはできますか？
いいえ。こちらは権利関係上行うことができません。
オリジナル楽曲の製作実績も多い、弊社マンダリンスタジオまで是非一度ご相談ください。
【ナレーション】
Q. ナレーターのボイスサンプルを事前に聞くことはできますか？
はい。可能です。数名の候補者のサンプルをお送りさせていただき選んでいただくことも可能です。
Q. 買取の案件でも対応可能ですか？
はい。可能です。内容、予算を伺った上で買取対応可能なナレーターをご提案させていただきます。
Q. キャンセル料はかかりますか？
はい。直前のキャンセルの場合キャンセル料（100%）が発生致します。
Q. ナレーション収録のディレクションをお願いすることは可能ですか？
はい。可能です。
マンダリンスタジオではディレクターの手配が可能です。別途ディレクター費が必要となります。
Q. 映像に合わせてナレーションを収録したいのですが対応可能ですか？
はい。対応可能です。マンダリンスタジオではアナブースのディスプレイに映像を流しながら収録が可能です。
Q. リテイクが必要になった場合、対応いただけますか？
改めてご依頼いただくことになります。ナレーターのスケジュールを調整させていただきます。
Q. 他のスタジオへのナレーターさんの手配をお願いすることはできますか？
現在、他のスタジオへのナレーター手配についてはお引き受けしておりません。
弊社スタジオをご利用いただくことを前提としてご紹介させていただいております。