＜キャンセル規定＞

当日キャンセル・・・・・・・予約時間相当の金額の100%

1営業日前のキャンセル・・・予約時間相当の金額の50%

2営業日前のキャンセル・・・予約時間相当の金額の25%

＜ご利用時の注意＞

ご利用料金は実作業時間でのご請求となります。

実作業時間には、収録前の準備作業、収録後の音声ファイルの書き出し作業
もスタジオご利用時間に含まれますのでご了承ください。

音声データは当日、作業終了後にお客様ご持参のメディア
(ハードディスク・USBメモリ等)へのデータコピーにてお渡しいたします。

ファイルストレージサービスを利用したデータ納品をご希望の場合は事前にご相談ください。

納品可能な内容：WAVEファイル(.wav)

＜平日のご予約＞

ご予約は2時間から承ります。

※実作業時間が2時間未満でも2時間分の料金が発生いたします。

＜土、日、祝日のご予約＞

ご予約は４時間から承ります。

※実作業時間が4時間未満でも4時間分の料金が発生いたします。

＜長時間のご予約の場合＞

5時間以上をご予約の場合、ご予約いただいている時間より２時間以上終了時間が早まった場合、

最低利用時間として「予約時間」-「２時間」の利用料でご請求させていただきます。ご注意ください。

例１）５時間のご予約で４時間で終わった場合（１時間早く終わった場合）　→　4時間分のご請求

例２）５時間のご予約で３時間で終わった場合（２時間早く終わった場合）　→　３時間分のご請求

例３）５時間のご予約で２時間で終わった場合（３時間早く終わった場合）　→　３時間分のご請求

＜仮予約をいただく場合＞

ご利用予定日の１週間前までに確定のご連絡をくださいますようお願いいたします。

１週間を切っている場合はお電話にてご相談ください。

ご連絡がつかない場合には自動的にキャンセル、又はキャンセル料が発生する場合もございます。

＜お問い合わせフォームよりお問い合わせいただいた場合＞

翌営業日中にメール、もしくは電話にてご連絡させていただいております。

返信が無い場合、お送りした返信メールが届いていない可能性がございます。

翌営業日中にご連絡がない場合、改めてご連絡いただけますと幸いです。

＜深夜料金＞

23時以降に終了する場合、 別途スタッフ帰宅交通費（￥10,000-）が発生いたします。

また24時以降は通常料金の1.25倍の料金となります。

＜初回のご利用＞

ご利用当日に現金、もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

＜ご利用いただけるクレジットカード＞

VISA、MasterCard、American Express、 JCB、Diners Club、Discoverのカード

※カードのお支払を御希望の場合は、事前にお知らせ下さい。

※JCBに対応しました。